美商泰優股份有限公司台灣分公司


企業編號:C02

公司簡介

 

TaskUs is the next generation customer experience company.

Many of the most notable and disruptive companies in the modern world – like Hotel Tonight, Expensify, Groupon, Whisper, and 100 + more – trust TaskUs with their vital business processes so that they can focus on true innovation.

When high-growth companies want an outsourcing partner who can help them scale while protecting their brand and culture, they choose TaskUs.

As a result, the little company that started with two childhood friends has grown to an international organization of more than 5,000 people worldwide.
2018, TaskUs finally came to Taiwan. A brand new chapter awaits.  

TaskUs 是一家科技企業流程外包(BPO)公司。
許多世界著名並快速發展中的公司諸如 Hotel Tonight, Expensify, Groupon, Whisper及其他100多家公司都選擇將他們的業務流程交給了TaskUs。

TaskUs 透過專業協助客戶解決技術和服務業務上的難題,使客戶能更有效率並且更能專注於新科技與產品開發。幫助客戶處理業務流程的同時,TaskUs 也重視維護客戶品牌的形象與文化塑造。
正因為如此,TaskUs 從一個只有兩人的小公司一路蛻變,發展成了一個全球擁有10,000多名員工的國際企業。2018年,TaskUs終於來到台灣,我們即將在這裏開啟新的篇章,期待你的加入,並與我們一起共創歷史。

Our MissionTo create a partnership of amazing people and innovative technology that delivers the world’s best customer experience

 Our Values

- Inspire others by believing in yourself

- Teamwork makes the dream work

- Do more with less

- Continuous self-improvement

- Always strive for excellence

- Work hard, have fun

- Exercise emotional intelligence

- Be ridiculous

 

主要產品


TaskUs provides customers experiences and back office operations for our clients.
However, we provide so much more than just BPO.
We have an innate ability to help companies reach unlimited heights.
Through brilliant people, innovative technology and operational excellence, TaskUs’ BPO is the rocket fuel that helps power, support and guide our clients’ starship. TaskUs 提供消費者體驗管理代理和後台營運代理。

我們提供的不只是業務流程外包的服務。
通過我們的人才、科技和卓越的營運管理,我們將幫助客戶實現更多的可能。

公司福利


● 活潑自在又舒適的辦公環境 - 公司全區域播放每日歌單,讓你從古典樂聽到流行樂,再從流行樂聽到經典老歌! - 休閒娛樂區 Switch, PS5, 籃球機任你玩! - 懶骨頭沙發區讓你吃飽睡好覺! - 對面榮星花園可以望遠凝視、愛護眼睛或是休息散步!運氣好還可以看到飛機起降哦! - 室內健身房,可以訓練二頭肌、三頭肌! - 哺乳室提供媽媽們一個良好的哺乳空間 - 冰箱、微波爐、熱水壺及定期清理的飲水機 - 24/7 專人打掃消毒、每月辦公室小掃除+每季大掃除,乾淨的工作環境不可少! - 入口即有保全維護大家的安全,避免閒雜人等進入,上班好安心 ● 罪惡的熱量來源 - 自助咖啡機,讓你無時無刻都能享受愜意的咖啡時光 - 氣泡水機,加上果乾一起體驗歐式奢華! - 每週精心挑選下午茶Happy Hour,吃遍大台北地區的排隊美食! - 零食提供你嘴饞的午後,就用休息時間跟同事一起享受吧~~(流口水 ● 點滿技能,提升自我! - 線上語言課,日文、韓文、西班牙、粵語,一起培養第二外語!! - 線上及線下體育課,下班或上班前都要動一動! - 線上學習平台,無限看自己想學的新技能! ● 完善的升遷制度,讓你一步一步往上爬! - 順暢透明的升遷管道 - 扎實完整的教育訓練,有活潑可愛大方的Trainer們帶你學習哦! ● 基本配備一定要有的! - 員工勞、健、團保 - 6% 勞工退休金提撥 - 年終獎金 - 育嬰留停 - 疫苗施打與補助 - 定期健康檢查 ● 還有什麼福利等著被挖掘呢? - 優於勞基法的特休假天數 - 生日想放假?沒問題!公司滿足你! - 介紹獎金,樓上揪樓下,手牽手一起上班去~ - 每月優秀員工表揚,還有小禮物可以拿! - 各式各樣的節慶禮盒 - 超豐富尾牙獎品給你抽! - 剩下的隱藏版福利等你來挖掘囉~(燦笑)

聯絡信箱

ting.ger@taskus.com

地址

台北市中山區民權東路三段2號5樓
職務 名額 學經歷 地點 工作內容 應徵
Teammate 客戶服務人員 - Japanese 日文 不限 高中、大專、學士、碩士 台北市中山區民權東路三段2號5樓

.使用內部系統以文字或語音回覆解決使用者問題。
.確保客服功能正常運作並持續改善提升。
.提供相關事項的諮詢服務。

為協助客戶處理使用者問題,TaskUs 目前營運模式為全年無休排班,此職位屬客服性質(非博弈產業)需打卡及輪班工作。工作期間為保障使用者隱私及資料安全,恕無法使用手機等電子產品(可於休息時間使用)。排定之班別亦可能會於週末出勤。如遇加班需求,TaskUs採事前徵求個人同意方式,加班費依勞基法計算。

歡迎新鮮人投遞!本職務將提供一整個月完整產品及公司訓練課程(日文授課)。舒適的工作環境讓您在工作之餘能夠充分得到休息及放鬆。如您正在找尋穩定工時、學以致用您的語言技能、不超時、下班後無需煩惱公事的工作,亦或者對斜槓人生有所嚮往,這會是值得您參考的工作選項之一。
本職務為輪班工作,如工作時間表有異動,包括週末,假期,及未來可能的夜班輪班,異動將提前告知。

英文(聽:略懂說:略懂讀:中等寫:中等)
日文(聽:精通說:精通讀:精通寫:精通)
.日文精通(N2 level above)

我要應徵
Teammate 客戶服務人員 - 英文 不限 高中、大專、學士、碩士 台北市中山區民權東路三段2號5樓

.使用內部系統以文字或語音回覆解決使用者問題。
.確保客服功能正常運作並持續改善提升。
.提供相關事項的諮詢服務。

為協助客戶處理使用者問題,TaskUs 目前營運模式為全年無休排班,此職位屬客服性質(非博弈產業)需打卡及輪班工作。工作期間為保障使用者隱私及資料安全,恕無法使用手機等電子產品(可於休息時間使用)。排定之班別亦可能會於週末出勤。如遇加班需求,TaskUs採事前徵求個人同意方式,加班費依勞基法計算。

歡迎新鮮人投遞!本職務將提供一整個月完整產品及公司訓練課程(英文授課)。舒適的工作環境讓您在工作之餘能夠充分得到休息及放鬆。如您正在找尋穩定工時、學以致用您的語言技能、不超時、下班後無需煩惱公事的工作,亦或者對斜槓人生有所嚮往,這會是值得您參考的工作選項之一。
本職務為輪班工作,因應業務擴張亦可能增加輪班班別(諸如大夜班),如有異動將提前告知。

英文能力(聽:中等說:中等讀:中等寫:中等)

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